Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na stránkách Kreativní Byznys. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme informace, které o vás získáváme prostřednictvím našich webových stránek, kurzů a služeb.

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, prosíme, abyste naše stránky a služby nepoužívali.

2. Jaké informace shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy informací:

• Osobní identifikační údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a dodací adresa.
• Informace o platbách: Fakturační údaje, informace o platební kartě (neukládáme úplné údaje o vaší platební kartě).
• Informace o kurzech: Kurzy, o které jste projevili zájem, kurzy, které jste zakoupili nebo absolvovali.
• Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, včetně doby a frekvence návštěv, zobrazených stránek a zdrojů, které používáte.
• Technické informace: IP adresa, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze zásuvných modulů prohlížeče, operační systém a platforma.

3. Jak informace získáváme

Informace o vás získáváme následujícími způsoby:

• Přímá interakce: Když vyplníte formulář, registrujete se na kurz, nakupujete produkt, přihlásíte se k odběru newsletteru nebo nás kontaktujete.
• Automatizované technologie: Když navštívíte naše webové stránky, můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení a o vašem prohlížení. Tyto informace shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.
• Třetí strany: Můžeme získávat informace od poskytovatelů analytických služeb, reklamních sítí a poskytovatelů vyhledávacích informací.

4. Jak vaše informace používáme

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Poskytování a správa našich služeb, včetně registrace na kurzy a zpracování plateb.
• Personalizace vašeho zážitku a poskytování obsahu a nabídek, které by vás mohly zajímat.
• Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek, dotazů nebo žádostí.
• Zasílání marketingových a propagačních materiálů, pokud jste k tomu dali souhlas.
• Analýza a zlepšování našich webových stránek, produktů a služeb.
• Zajištění bezpečnosti našich webových stránek a předcházení podvodům.
• Plnění našich právních povinností, včetně účetnictví a daňových požadavků.

5. Jak vaše informace sdílíme

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

• Poskytovatelé služeb: Společnosti, které nám pomáhají poskytovat naše služby, jako jsou zpracovatelé plateb, webhostingové společnosti a e-mailoví poskytovatelé.
• Obchodní partneři: Třetí strany, se kterými spolupracujeme na společných projektech nebo nabídkách.
• Státní orgány: Můžeme sdílet vaše osobní údaje, pokud jsme k tomu povinni ze zákona nebo v reakci na platný právní proces.

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Sdílíme je pouze v případech popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

6. Jak dlouho uchováváme vaše informace

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně plnění právních, účetních nebo reportingových požadavků.

Při určování vhodného období uchovávání osobních údajů bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy v případě neoprávněného použití nebo zveřejnění, účely, pro které údaje zpracováváme, a zda těchto účelů můžeme dosáhnout jinými prostředky.

7. Vaše práva

V souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii svých osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na výmaz: Máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů za určitých okolností.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů za určitých okolností.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected].

8. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k rozlišení vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobrý zážitek při procházení našich stránek a také nám to umožňuje naše stránky vylepšovat.

Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nemohou být v našich systémech vypnuty.
• Analytické/výkonnostní cookies: Umožňují nám rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a sledovat, jak se návštěvníci pohybují po našich webových stránkách.
• Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webové stránce poskytovat vylepšenou funkčnost a personalizaci.
• Cílené cookies: Tyto cookies zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, stránky, které jste navštívili, a odkazy, které jste sledovali.

Většina webových prohlížečů vám umožňuje kontrolovat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Pokud však zakážete nebo odmítnete cookies, některé části našich webových stránek nemusí fungovat správně.

9. Zabezpečení údajů

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu tyto údaje znát.

Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a budeme vás a příslušný regulační úřad informovat o porušení, pokud jsme k tomu právně povinni.

10. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. Doporučujeme, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali, abyste byli informováni o případných změnách.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Kreativní Byznys
Náměstí Míru 15
120 00 Praha 2
Česká republika

Email: [email protected]
Telefon: +420 777 888 999